Ochrana a zpracování osobních údajů

English version follows below.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Ing. Monika Kubovcová
IČO: 08317321
sídlo: Jeremenkova 1188/81, 140 00 Praha 4 – Podolí
e-mail: monika.kubovcova@profikoucovani.cz
telefon: +420 602 621 829

Dále jen "správce".

Osobní údaje zpracovávám v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ("GDPR"), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími platnými právními předpisy.

Tyto zásady se vztahují na návštěvníky webu www.profikoucovani.cz, zájemce o spolupráci a klienty, kteří využívají mé služby.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Podle povahy komunikace a spolupráce mohu zpracovávat:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu a telefonní číslo,
  • údaje uvedené v poptávce, kontaktním nebo rezervačním formuláři,
  • údaje související s rezervací termínu a objednanou službou,
  • běžnou organizační a smluvní komunikaci,
  • fakturační a platební údaje,
  • technické údaje o návštěvě webových stránek a nastavení cookies.

Údaje získávám přímo od vás nebo od firmy, školy či jiné organizace, která spolupráci objednala nebo zprostředkovala.

3. Proč a na jakém základě údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám za účelem:

  • odpovědi na poptávku a přípravy možné spolupráce – jednání před uzavřením smlouvy, případně oprávněný zájem na vyřízení běžné komunikace,
  • rezervace termínu a poskytnutí objednané služby – plnění smlouvy,
  • vystavení a uchování účetních a daňových dokladů – plnění právních povinností,
  • ochrany případných právních nároků – oprávněný zájem,
  • zajištění bezpečného a funkčního provozu webových stránek – oprávněný zájem,
  • používání volitelných analytických cookies – souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty.

Poskytnutí údajů potřebných pro odpověď na poptávku, rezervaci a realizaci spolupráce je dobrovolné. Bez těchto údajů však nemusí být možné službu domluvit nebo poskytnout.

4. Jak dlouho údaje uchovávám

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu odpovídající účelu jejich zpracování:

  • poptávky, které nevedly ke spolupráci, nejdéle 1 rok od poslední komunikace,
  • kontaktní, rezervační, smluvní a organizační údaje související se spoluprací po dobu jejího trvání a následně zpravidla 3 roky, pokud není delší uchování potřebné pro ochranu právních nároků,
  • účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let,
  • údaje zpracovávané prostřednictvím cookies po dobu uvedenou v jejich nastavení nebo do odvolání souhlasu.

5. Kdo může mít k údajům přístup

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup poskytovatelé:

  • webových, hostingových a e-mailových služeb,
  • rezervačních systémů a kontaktních formulářů,
  • videohovorů a online komunikace,
  • cloudových a kancelářských služeb,
  • bankovních, účetních, daňových, právních nebo IT služeb.

Může se jednat zejména o služby Webnode, Calendly, Google, Microsoft a Zoom, pokud jsou při komunikaci nebo spolupráci využity.

Osobní údaje mohou být dále zpřístupněny orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

6. Rezervace prostřednictvím Calendly a předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Při rezervaci online setkání prostřednictvím služby Calendly jsou zpracovávány údaje potřebné k vytvoření a správě rezervace, zejména jméno, e-mailová adresa, vybraný termín, časové pásmo a případné odpovědi uvedené v rezervačním formuláři.

Rezervační systém provozuje společnost Calendly, LLC se sídlem ve Spojených státech amerických. Calendly může osobní údaje zpracovávat v USA a v dalších zemích, ve kterých působí jeho poskytovatelé. Pro předávání osobních údajů z Evropského hospodářského prostoru využívá zejména EU–US Data Privacy Framework a standardní smluvní doložky Evropské komise.

Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Calendly: https://calendly.com/legal/privacy-notice.

Také někteří další poskytovatelé technických služeb, zejména Google, Microsoft nebo Zoom, mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor. K takovému předání dochází pouze při použití odpovídajících právních záruk, zejména rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo standardních smluvních doložek.

7. Cookies

Webové stránky používají nezbytné cookies potřebné pro své bezpečné a správné fungování. Analytické cookies jsou používány pouze podle nastavení, které zvolíte v cookie liště.

Souhlas s použitím volitelných cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR právo:

  • získat informace a přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • požadovat výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné nebo neexistuje jiný právní důvod pro jejich uchování,
  • požadovat omezení zpracování,
  • získat své údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • kdykoliv odvolat udělený souhlas,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů na www.uoou.gov.cz.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu monika.kubovcova@profikoucovani.cz. Při vyřizování žádosti mohu přiměřeným způsobem ověřit vaši totožnost. Žádost vyřídím bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce. Uplatnění práv je bezplatné; přiměřenou úhradu lze požadovat pouze v případě zjevně nedůvodných nebo nepřiměřených, zejména opakovaných žádostí.

9. Aktualizace

Tyto informace mohu aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních předpisů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.

Platnost od: 2. října 2026

PRIVACY POLICY

1. Data controller

The controller of your personal data is:

Ing. Monika Kubovcová
Business ID: 08317321
registered office: Jeremenkova 1188/81, 140 00 Prague 4 – Podolí
Czech Republic
email: monika.kubovcova@profikoucovani.cz
telephone: +420 602 621 829

Referred to below as the "Controller".

I process personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (the "GDPR"), Czech Act No. 110/2019 Coll., on the Processing of Personal Data, and other applicable legislation.

This Privacy Policy applies to visitors to www.profikoucovani.cz, prospective clients and clients who use my services.

2. Personal data I process

Depending on the nature of our communication and cooperation, I may process:

  • your name and surname,
  • email address and telephone number,
  • information entered in an enquiry, contact or booking form,
  • information relating to an appointment and the requested service,
  • ordinary organizational and contractual communication,
  • billing and payment details,
  • technical information about your use of the website and your cookie preferences.

I obtain this information directly from you or from the company, school or other organization that has arranged or commissioned the service.

3. Purposes and legal bases

I process personal data for the following purposes:

  • responding to enquiries and preparing possible cooperation – steps taken before entering into a contract or a legitimate interest in handling ordinary communication,
  • arranging appointments and providing agreed services – performance of a contract,
  • issuing and retaining accounting and tax documents – compliance with legal obligations,
  • protecting possible legal claims – legitimate interests,
  • ensuring the secure and functional operation of the website – legitimate interests,
  • using optional analytics cookies – consent given through the cookie banner.

Providing the information required to respond to an enquiry, arrange an appointment and deliver a service is voluntary. However, without it I may be unable to arrange or provide the requested service.

4. Retention periods

I retain personal data only for as long as appropriate for the purpose for which it is processed:

  • enquiries that do not result in cooperation: no longer than 1 year after our last communication,
  • contact, booking, contractual and organizational information relating to cooperation: for the duration of the cooperation and generally for 3 years afterwards, unless longer retention is needed to protect legal claims,
  • accounting and tax documents: for the periods required by law, usually 5 to 10 years,
  • information processed through cookies: for the period specified in the relevant settings or until consent is withdrawn.

5. Recipients of personal data

To the extent necessary, personal data may be accessed by providers of:

  • website, hosting and email services,
  • booking systems and contact forms,
  • video calls and online communication,
  • cloud and office services,
  • banking, accounting, tax, legal or IT services.

These may include Webnode, Calendly, Google, Microsoft and Zoom where their services are used in connection with our communication or cooperation.

Personal data may also be disclosed to public authorities where required by law.

6. Calendly bookings and international transfers

When you arrange an online session through Calendly, the information required to create and manage the booking is processed. This may include your name, email address, selected appointment, time zone and any answers entered in the booking form.

The booking system is operated by Calendly, LLC, based in the United States. Calendly may process personal data in the United States and in other countries where its service providers operate. For transfers of personal data from the European Economic Area, Calendly relies in particular on the EU–US Data Privacy Framework and the European Commission's Standard Contractual Clauses.

Further information is available in Calendly's Privacy Notice: https://calendly.com/legal/privacy-notice.

Some other technology providers, particularly Google, Microsoft and Zoom, may also process personal data outside the European Economic Area. Such transfers take place only where appropriate legal safeguards are in place, in particular an adequacy decision of the European Commission or Standard Contractual Clauses.

7. Cookies

The website uses cookies that are necessary for its secure and proper operation. Analytics cookies are used only in accordance with the preferences selected in the cookie banner.

You may change or withdraw your consent to optional cookies at any time through the cookie settings.

8. Your rights

Subject to the conditions set out in the GDPR, you have the right to:

  • receive information and obtain access to your personal data,
  • request the correction of inaccurate or incomplete data,
  • request erasure where the data is no longer needed or there is no other legal basis for retaining it,
  • request restriction of processing,
  • receive your data in a structured, commonly used and machine-readable format where the legal conditions are met,
  • object to processing based on legitimate interests,
  • withdraw your consent at any time,
  • lodge a complaint with the Czech Office for Personal Data Protection at www.uoou.gov.cz.

You may exercise your rights by emailing monika.kubovcova@profikoucovani.cz. I may take reasonable steps to verify your identity when responding to a request. I will respond without undue delay, generally within one month. Exercising your rights is free of charge; a reasonable fee may be charged only for requests that are manifestly unfounded or excessive, particularly because they are repetitive.

9. Updates

This Privacy Policy may be updated, particularly if the services I use or the applicable legislation changes. The current version will always be available on this page.

Effective from: 2 October 2026