O malých věcech s velkým přesahem
Ty jsi mi změnila život. V pomáhajících profesích není neobvyklé, že tuto větu člověk slyší z úst klienta. Nebo její variantu v silnější či slabší podobě: Změnilo mi to pohled na situaci. Rozhodla jsem se… Přestala jsem… Začal jsem… Konečně jsem si uvědomil… Rozhodla jsem se odejít a tak podobně.
Úplně poprvé jsem tuhle větu ale slyšela v době, kdy jsem o koučování věděla tak akorát jen to, že je to jeden z možných stylů manažerské komunikace. Bylo mi nějakých pozdních dvacet. Seděla jsem tehdy na schůzce se svou "vždy profesionální" HR byznys partnerkou a řešily jsme změny v mém týmu. Po týdnu jsme se potkaly znovu – a ona mi hned v úvodu schůzky řekla: "Moni, změnila jsi mi život." Cože? V hlavě mi blesklo, co jsem minulý týden tak úžasně převratného a moudrého řekla nebo udělala. Moje ego se tetelilo blahem, jak jsem skvělá! "Představ si," pokračovala, "minule jsem koukala na tvoje krásné dlouhé řasy a rozhodla jsem se, že si je začnu malovat taky. Úplně mi to změnilo pohled na sebe, doma si toho taky všimli a jsem za to neskutečně ráda. Děkuji Ti." Cože??? Myslela jsem si, že si ze mě dělá srandu. Taková… blbost! Čekala jsem něco z pracovní oblasti – nějakou skvělou myšlenku, postřeh nebo akci – a jen nevěřícně jsem na ni koukala. Ale ona se dívala naprosto upřímně a s radostí, bylo vidět, že to myslí opravdu vážně. Musela jsem se začít smát. Dostala mě. Občas si na tu situaci a na tu kolegyni vzpomenu – a vždycky mě to pěkně "vykalibruje" přesně tam, kam potřebuji.
Není vždy potřeba obrovských gest ani geniálních myšlenek. Není rovněž nutné čekat na velké věci, zásadní okamžiky nebo až budeme připraveni, protože to se možná nikdy nestane. Někdy stačí zdánlivě nevýznamné slovo, věta, mimika, dokonce i nereakce nebo ticho… jen naše přítomnost. A na druhé straně se může rozsvítit "aha moment" či nápad, kterému nerozumíme a ani rozumět nemusíme. Moment, který spustí proměnu, jež přesahuje naše chápání. Malé věci. Drobnosti. Ale s velkým přesahem.
Tolik povyku pro jednu řasenku!